Retour sous 30 jours
En plus du droit de rétractation légal de 14 jours dont vous bénéficiez toujours en tant que consommateur, Har-Tru vous propose une extension volontaire de 16 jours.
Cela signifie que vous pouvez nous renvoyer la marchandise dans les 30 jours suivant sa réception et que vous serez remboursé.
La condition pour l'extension de 16 jours est que la marchandise soit encore inutilisée, dans son emballage d'origine et complète.
Votre droit de rétractation initial de 14 jours et les droits de garantie légaux ne sont pas affectés par cette disposition.
Vous pouvez également faire valoir ce droit de rétractation étendu en nous adressant une déclaration écrite dans le délai imparti, par lettre ou e-mail en indiquant votre nom et votre prénom, votre adresse mail, le numéro de votre commande et le contenu de la commande que vous souhaitez renvoyer. Nous vous demandons également de spécifier si l'emballage d'origine peut être utilisé et si ce n'est pas le cas les dimensions du paquet à retourner.
